Cher·e·s partenaires,

 

Comme vous le savez, le centre WTC4 géré par le Samusocial a ouvert ses portes le 02 février et sera ouvert jusqu'au 20 mars.

 

Grâce à un travail de dernière minute du service IT du Samusocial, l’orientation vers le centre WTC est désormais intégrée au fonctionnement habituel des centres d’urgence (Poincaré, Louiza et Evere).

A savoir une période d'inscription de 9h à 15h, et une distribution aléatoire des places disponibles parmi toutes les personnes inscrites ce jour. 

 

Pour les bénéficiaires disposant d’un GSM, les résultats sont envoyés entre 15h et 16h par SMS, avec l'adresse du centre vers lequel ils peuvent se diriger.

 

Une limitation technique temporaire est toutefois à signaler : pour les personnes inscrites (hommes) ne disposant pas de GSM, lorsqu’une vérification est effectuée via la webapp et que le résultat est positif, le centre d’orientation n’est pas précisé (WTC ou Poincaré).

 

Dans ce cas, afin de connaître le lieu exact d’orientation, il est nécessaire de contacter la régulation téléphonique du Samusocial:

• soit au numéro partenaire 02 551 12 20,

• soit, pour les bénéficiaires, au 0800 99 340.

 

Cette situation est connue des équipes et liée à une contrainte technique qui n’a pas encore pu être résolue par le Samusocial.

 

Nous vous remercions pour votre compréhension et pour le relais de ces informations auprès de vos équipes et des personnes concernées.

 

Bien cordialement,

L’équipe de Bruss’help

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Cher·e·s partenaires,

 

Le Fonds GMD lance un appel à projets dédié à l'accès au logement pour les jeunes adultes en situation de sans-chez-soirisme, avec pour objectif de contribuer à la création de solutions de logement stables et de prévenir le sans-abrisme au sein de ce groupe cible.

 

Les organisations belges qui accompagnent des jeunes en situation de vulnérabilité vers un logement stable peuvent candidater et obtenir un soutien pour aider les jeunes à démarrer, par exemple en octroyant et/ou en avançant un premier mois de loyer, une allocation de loyer, une garantie locative ou une prime d’installation. Les dossiers doivent être introduits avant le 7 mai 2026.

 

Retrouvez les informations relatives à cet appel à projets et consultez la brochure spécifiant les critères de sélection.

 

Bien cordialement,
L'équipe de Bruss'help

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Cher·e·s partenaires,

 

Comme annoncé précédemment, le plan froid va évoluer à partir de ce lundi 2 février 2026 dans une logique de mise à l’abri et de sécurisation des personnes.

 

Pour rappel, la Région bruxelloise a activé un plan froid extrême le 25 décembre 2025 afin de mettre à l’abri les hommes sans abri durant la vague de froid. Depuis lors, plusieurs dispositifs ont été mobilisés et adaptés en fonction des besoins et des capacités d’accueil disponibles.

 

À partir du lundi 2 février 2026, les 100 places actuellement gérées par BelRefugees dans le gymnase communal de Saint-Gilles depuis le 19 janvier seront transférées vers le site WTC4 dans le cadre d’un dispositif hiver, sous la gestion et l’opérationnalisation du Samusocial. Ces places resteront actives jusqu’au 20 mars.

La Ville de Bruxelles accueille ce dispositif sur son territoire et collabore étroitement avec Bruss’help et le Samusocial afin d’en assurer la bonne mise en place et le bon fonctionnement.

 

En parallèle, les 32 places Froid extrême du Samusocial restent actives, à savoir les 15 places du centre Poincaré, ouvertes jusqu’au 31 mars 2026 ; ainsi que 17 places supplémentaires issues d’un réaménagement des capacités d’accueil, actives jusqu’au 10 février.

 

Accueil au WTC4 et modalités d’accès

 

L’accueil au WTC4 sera organisé de 17h à 9h, avec un turn-over régulier basé sur un système d’hébergement de trois nuits, et la possibilité de transferts vers d’autres structures pour les personnes les plus vulnérables.

 

L’offre de services comprend des repas le soir et le matin, l’accès à des sanitaires (WC et douches) ainsi qu’un accompagnement social de base, centré sur une première évaluation des besoins, un soutien et une orientation vers des solutions d’hébergement et d’accompagnement plus durables. Le dispositif s’inscrit dans une logique d’accueil d’urgence, visant avant tout la mise à l’abri et la sécurisation des personnes.

 

Les modalités d’accès reposent à la fois sur le système de régulation du Samusocial et sur un système de désignation directe, en collaboration avec des partenaires du secteur socio-sanitaire afin de garantir un accès bas seuil.

 

Bien cordialement,

L’équipe de Bruss’help

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Cher·e·s partenaires,

 

Le centre d’accueil de jour MACADAM a récemment déménagé à Molenbeek.

L’action et la philosophie de MACADAM restent inchangées : un accueil à haut seuil de tolérance et un accompagnement des jeunes en errance ou en situation de sans-chez-soirisme, âgé·e·s de 13 à 25 ans, en Région de Bruxelles-Capitale. Les nouveaux locaux sont désormais pleinement fonctionnels pour les services suivants : accueil de jour, petit-déjeuner, activités et accompagnement psycho-social.

 

À noter que les services de douches et de lessives ne sont pas encore activés. Une information spécifique sera transmise ultérieurement dès que ces services seront opérationnels.

 

Nouvelle adresse : Rue de la Colonne 54 (Bâtiment Bonnevie, 2e étage), 1080 Molenbeek-Saint-Jean.
Métro : Comte de Flandre.

 

Horaires d’accueil : Du lundi au vendredi, de 9h00 à 13h00.

 

Nous vous invitons à relayer cette information auprès de vos équipes et des jeunes concerné·e·s.

 

Bien cordialement,

L’équipe de Bruss’help

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